Ciao a Tutti!
Vim contar sobre uma busca especial hoje.
Sabe quando você troca algumas mensagens com uma pessoa e já cria uma empatia enorme desde o início!?
Pois é, foi assim com essa cliente linda, a Amanda Bertucci.
Ela entrou em contato comigo para fazer a busca do documento do seu antenato, e logo em seguida já fechamos a busca.
Em cada e-mail que recebia dela, era uma chuva de energia positiva. Sempre muito carinhosa com as palavras ela me enviava uma motivação muito grande para realizar essa busca.
Antes de ir ao comune, entrei em contato para perguntar quando eu poderia ir retirar o documento, uma vez que em alguns casos eles precisam fazer uma pesquisa nos livros e dependendo do tamanho do comune o Arquivo não fica no mesmo edifício, então pode acontecer de não ficar pronto no mesmo dia.
Quem me atendeu foi o Enzo, um senhor muito solícito que sempre retornava minhas ligações quando necessário e foi muito eficiente para a rápida emissão do documento.
Em poucos dias ele me disse que o documento estava pronto e eu poderia buscar.
Então, coloquei a minha mochila nas costas e lá fui eu pegar o trem com destino a Piazza Al Serchio.
Chegando lá, aquela paz!
Uma cidadezinha bem pequena, bem tranquila, eram 10am e os poucos comércios ainda estavam fechados. O que me impossibilitou de comprar um docinho de agradecimento ao Enzo! Rs
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| Piazza Al Serchio |
Entrei no comune e logo o encontrei. Simpático e sorridente, falei para ele que aquele documento significava a realização do sonho de alguém, ele sorriu e disse: sempre que eu puder ajudar, farei o que for possível!
Quando a gente pensa positivo, realmente tudo de melhor sempre acontece em nosso caminho. Com toda essa energia boa da Amanda, o sucesso dessa busca não poderia ter sido diferente.
Então o agradeci imensamente e saí do comune transbordando de tanta satisfação.
A Amanda havia me pedido umas fotos da cidade. Porém, eu senti vontade de fazer mais por ela. Gostaria de fazer ela se sentir ali comigo.
Decidi gravar um vídeo na frente do comune para enviar à ela. E quando ela me respondeu, eu chorei de tanta emoção sabendo da emoção que ela sentiu.
Ela me agradeceu com um vídeo lindo que me permitiu colocar aqui.
Me senti a pessoa mais feliz do mundo!
Fazendo o trabalho que amo, saber que minha cliente está feliz e satisfeita com o serviço que ela contratou e além disso ainda receber e sentir tamanho carinho em cada palavra, é infinitamente gratificante.
O pai da Amanda também deixou uma mensagem linda em minha página no Facebook, uma família inteira especial.
Foi uma busca que me emocionou do início ao fim, realmente muito especial para mim!
Deixo aqui o meu MUITO OBRIGADA de coração à Amanda e à toda família Bertucci por me deixarem fazer parte desse sonho e confiarem em meu trabalho!
Estou imensamente feliz com o resultado e que venham muitas outras buscas como essa 🙂
Arrivederci.
